第4回　時間外労働について

Q時間外労働の上限規制がはじまり、社内は残業をしてはいけない雰囲気になっています。工期の都合もあり、残業を依頼したいのですが問題はないのでしょうか？

もちろん、業務上必要な残業は36協定の範囲内で命じることができます。そもそも36協定（時間外・休日労働に関する協定届）とは、従業員の代表と使用者との間で話し合いをし、業務上必要な場合の残業時間の上限を決めるものです。両者の間で残業時間の上限時間の取り決めがされていますので、その時間内での残業命令は有効ですし、反対に、特別な理由がない限り残業を断ることはできません。

Q時間外労働を断ることができる人はどういう人ですか？

法律上、所定労働時間外の残業を断ることができるのは、妊産婦（労基法66条1項）、３歳に満たない子供を養育する労働者（育児介護休業法16条の8第1項）、要介護状態にある家族を介護する労働者（育児介護休業法17条1項）になります。

Q毎日、指示もしていないのに残業をしている人がいます。どのように指導したらよいでしょうか？

労働時間とは使用者の指揮命令下の時間であり、本来は残業についても上司の指示を受けてするものです。反対に、指示の無い残業だからといって会社は残業代を支払わなくてよいわけではありません。上司が黙認しているのであれば、それは残業時間になってしまうのです。今までのような本人任せの残業ではなく、今後は残業について申請制を導入し、上司の命令を受けてから残業をするということを徹底していきましょう。残業申請で気を付けなくてはいけないのは「終わらないから残業します」というパターンです。時間外労働の上限規制がはじまり、時間に対する意識が高まると、仕事の早い人は残業をせず、仕事の遅い人が残業をするということがおきます。人によっては「残業代稼ぎ」という言い方をする人もいます。そのため、残業申請においては、何の業務で何時間残業するのか？を申請してもらいましょう。

Q時間外労働の多い人を改善させていくにはどのような方法をとったらいいでしょうか？

まずは1日の仕事の見える化をしていきましょう。例えば下記のように前日の業務終わりに翌日のスケジュールを作成してもらいます。これは、前段で説明したようなチャットでのグループで、他の人にも見えるようにすることがポイントです。これを実施すると、仕事のできる人は時間の組立てがうまく、仕事の遅い人はいつも同じ業務を記入していることがわかります。要は時間内で仕事を組み立てることができず、時間の中で終わらせるという意識が低いのです。当然、仕事は突発的なことも起こりますし、電話等の問い合わせもあり予定通りいかないことがほとんどだと思います。しかしながら、いつまでも周りの環境のせいにしても何も変わりません。まずは自分自身で時間の使い方を考えることが残業を減らしていく第一歩になります。働き方改革は「早帰り運動」ではなく「生産性をあげること」です。改めて時間への意識を徹底させることが重要です。

Q時間外労働をなくすためには何をしたらいいのでしょうか？

まずは、適正な時間管理を徹底し、その後業務の見える化、その結果から時間外労働の原因を探っていきましょう。残業の多い人の原因で考えられるのは

① その人に業務が偏ってしまっている
② 会社の雰囲気として帰りづらい
③ 本人の能力の問題

にわけられます。原因が業務の偏りなのであれば、業務配分を変える、効率化できるものであればITの利用をする、アウトソースできるものについても検討が必要です。また、例えば「写真の整理の仕方は、俺のやり方がある」といったこだわりを持っている方もいるかもしれませんが、仕事の属人化は業務効率が悪くなる大きな原因です。属人化した業務は標準化していくことが必要です。次に会社として帰れない雰囲気、要は会社の風土というのは大きな問題です。『長時間労働＝美徳』の評価からの脱却、ノー残業デイの導入等で帰る雰囲気をつくっていきましょう。そして、残念ながら本人の能力の問題があります。時間はかかりますが、しっかりと教育をしていきましょう。今までのような「時間をかければいいや」という感覚から抜けだしていかなくてはいけません。残念ですが、ここでは適正な評価が必要になってきます。

【まとめ】

　建設業は完全受注生産であり、２つとして同じものはありません。そのため、これまでは個別案件という理由から仕事が属人化しやすかったのだと思います。しかしながら、今後は労働力人口が減っていく中で、個々人の仕事から、チームでの仕事へ変えていく必要があります。そのためにも、今、仕事のやり方を見直すことが重要なのです。「働き方改革」はチャンスの時期です。持続可能な会社にしていくためにも、１つ１つ取り組んでいきましょう。

※10月１日に開催した「第14回建設技術者のための技術力向上セミナー」（滋賀県大津市）でも、「建設業における働き方改革」と題して櫻井氏にご講演いただきました。
当日の動画も是非ご覧ください。
〇第14回建設技術者のための技術力向上セミナー
https://concom.jp/contents/video_learn/vol019/